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201103-教育用計算機・モニタ等故障時連絡先の変更点

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{{category 管理情報}}

!!!計算機・モニタ等故障時連絡先
教育用計算機やEIZOのモニタなどが故障した場合は、以下の手順で手続きを行って下さい。
+故障した機器のシリアル(製造)番号の確認
+以下の連絡先に問い合わせ、修理を依頼

*研究室の連絡先
**〒182-8585 東京都調布市調布ケ丘1-5-1 電気通信大学 西10号館(IS棟)535号室
**:042-443-5644


'''研究室内の電話機を使用して電話する場合、以下の電話番号の前に必ず"0"を押してください。'''

'''修理を依頼する際に申請用紙が必要となる会社の製品がありますが、その申請用紙はサーバ室の棚に置いてありますのでそちらをコピーして利用して下さい。'''
  
!!教育用計算機
!DELL製(PrecisionT3500)
*DELLサポートサイト(PC,サーバ,ストレージ) :0120-198-433
*http://support2.jp.dell.com/jp/jp/tech/phone/index.asp

!Apple製(Mac Pro, Mac mini, MacBook Pro)
*AppleCareサポートライン  : 0120-27753-5
*http://www.apple.com/jp/support/products/callcenter.html

!東芝製(Dynabook RX3)
*保守窓口サポートセンター : 0120-971-060
*http://dynabook.com/assistpc/repaircenter/i_repair.htm
修理に出す際に以下に添付されている修理依頼シート(G.dynabook RX3 保守申込書.pdf)を記入して、送付先に自費で発送する。
修理に出す際に以下に添付されている修理依頼シート(G.dynabook RX3 保守申込書.pdf)を記入して、送付先にPCを梱包して宅配便で発送する。
IS事務室でゆうパックを大学のお金で出せるのでそれを利用する。
!!モニタ
!ナナオ製(Foris-FX2431)
*エイゾーサポート東京 : 03-5767-7726
*http://www.tenawan.ne.jp/r/20105/0001

!!その他の機器や詳細について
以下の添付ファイルを参照して下さい。
  

{{ref 2010-ised-contact.pdf}}
{{ref G.dynabook RX3 保守申込書.pdf}}